Ausgewählte Referenzen*

Toshiba

  • Praxistraining Vertrieb
  • Managementtraining

Stadt Frankfurt am Main

  • Entwicklung eines Qualifizierungskonzeptes für den Aufbau des D115-Servicecenters

Hapag-Lloyd Kreuzfahrten

  • Consulting zur Qualitätssicherung und -optimierung

D+S 360°

  • Consulting zu Inbound-Sales und Geschäftsprozessoptimierung

AVE

  • Projektoptimierung im Kundenservice: Implementierung von Vertriebsaktivitäten/inboundinduzierter Vertrieb

*als Inhaber und Senior-Consultant des bfkm